cpu与外设连接问题 莫名其妙的就直接关机了,要不就是突然黑屏

莫名其妙的就直接关机了,要不就是突然黑屏,只能强制重启,还有一次是截图可以,但是就是不能锁屏,强制重启后才恢复正常


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iPad Pro 11-inch Wi-Fi

发布日期 2022年8月9日 上午5:38

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发布日期 2022年8月9日 下午5:29

你好,不建议使用任何第三方程序对 Apple 设备进行诊断,其结果不具备可靠性。

如果你的设备出现自动重启或者黑屏等问题,以下是常规的可能解决问题的操作:

  • 更新 iPad,目前最新的软件版本为 iPadOS 15.6,更新或许可以修复某些错误并增进设备的稳定性。
  • 将 iPad 恢复为出厂设置,以修复可能存在的系统文件问题造成的异常。

如果问题依旧会频繁复现,请联系 Apple 支持(或致电 400-666-8800)。可以联系官方支持人员协助你对 iPad 进行一次远程诊断,以排查其是否存在任何硬件故障。你也可以自行预约后携带 iPad 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修(另请参阅iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作)。

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2022年8月9日 下午5:29 回应 广快投翔

你好,不建议使用任何第三方程序对 Apple 设备进行诊断,其结果不具备可靠性。

如果你的设备出现自动重启或者黑屏等问题,以下是常规的可能解决问题的操作:

  • 更新 iPad,目前最新的软件版本为 iPadOS 15.6,更新或许可以修复某些错误并增进设备的稳定性。
  • 将 iPad 恢复为出厂设置,以修复可能存在的系统文件问题造成的异常。

如果问题依旧会频繁复现,请联系 Apple 支持(或致电 400-666-8800)。可以联系官方支持人员协助你对 iPad 进行一次远程诊断,以排查其是否存在任何硬件故障。你也可以自行预约后携带 iPad 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修(另请参阅iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作)。

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