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MacBook Pro2021 死机重启花屏

电量在10%左右,插上电源重启花屏

MacBook Pro 16″, macOS 12.5

发布日期 2022年8月8日 下午10:06

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年8月9日 上午10:52

你好,这看上去像是与某些显示核心部件相关的硬件问题,可能需要维修。

不过也不能排除只是暂时的软件问题造成的,你可以先尝试以下操作,或许就会有帮助:

如果抹掉并重新安装 macOS 此问题仍会复现,你可以尝试使用“Apple 诊断”测试您的 Mac,以排查是否存在任何硬件故障。如果诊断结果显示有故障,或者仍然无法查明问题的原因,请联系 Apple 支持(或致电 400-666-8800)。你也可以自行预约后携带 Mac 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修(另请参阅Mac 维修前的准备工作)。

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问题被标记为 排名最靠前的回复

2022年8月9日 上午10:52 回应 Youlin03

你好,这看上去像是与某些显示核心部件相关的硬件问题,可能需要维修。

不过也不能排除只是暂时的软件问题造成的,你可以先尝试以下操作,或许就会有帮助:

如果抹掉并重新安装 macOS 此问题仍会复现,你可以尝试使用“Apple 诊断”测试您的 Mac,以排查是否存在任何硬件故障。如果诊断结果显示有故障,或者仍然无法查明问题的原因,请联系 Apple 支持(或致电 400-666-8800)。你也可以自行预约后携带 Mac 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修(另请参阅Mac 维修前的准备工作)。

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