安全问题全忘了，没有救援邮箱咋整

Apple ID是虚拟的数码资料

它注册时并不需要提供真实的身份证资料

在您没有设置安全邮箱,备用联络方式,提示问题等信息时,

确实没办法确认您到底是不是这个Apple ID的主人

以往遇到这种问题,一般都是需要顾客自己 根据官网的系统提示,输入对应问答,输入对了才能找回Apple ID.

这个过程都是系统自动进行,apple不会人工干涉.

为了进一步确认问题,还可以再次联系Apple客服来求证

400-666-8800

(社区是网友交流的场所,apple不在这里开展客户服务,所以没法直接帮助你查看资料和解决,请谅解)

WY10，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我明白你想了解关于重设 Apple ID 安全提示问题的相关信息。建议你不妨按照以下操作步骤尝试启用双重认证：

1. 前往“设置“>”[你的姓名]“>”密码与安全性“。
2. 轻点“开启双重认证“。
3. 轻点“继续“。
4. 输入你想要在登录时用来接收验证码的电话号码。你可以选择是通过短信还是自动语音来电接收验证码。
5. 轻点“下一步“。
6. 输入验证码以验证你的电话号码，然后打开双重认证。

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

更改你的 Apple ID 安全提示问题

Apple ID 的双重认证

如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Apple ID”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！