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新买的iPhone 11查询不到是否已经激活!

新买的iPhone 11查询不到是否已经激活!



[经过版主编辑]

iPhone 11

发布日期 2022年7月26日 下午12:40

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年7月26日 下午12:56

你好,请前往官方查看您的保障服务和支持期限页面查询相关信息。

查询结果不会显示“激活时间”,只会显示设备的维修和服务保障的预计到期日,向前推算一年即为所谓的“激活日期”。

如果查询结果显示“请激活您的 iPhone”,可能是你还没有初次使用设备或是激活状态还没同步,可以尝试稍后重新查询。

如果查询结果显示“消费者权益法可适用”,则表明设备已经过保,激活时间至少为一年之前。

如果查询结果存在其他任何异常,请联系 Apple 支持(或致电 400-666-8800)。


回复量: 4
问题被标记为 排名最靠前的回复

2022年7月26日 下午12:56 回应 济训

你好,请前往官方查看您的保障服务和支持期限页面查询相关信息。

查询结果不会显示“激活时间”,只会显示设备的维修和服务保障的预计到期日,向前推算一年即为所谓的“激活日期”。

如果查询结果显示“请激活您的 iPhone”,可能是你还没有初次使用设备或是激活状态还没同步,可以尝试稍后重新查询。

如果查询结果显示“消费者权益法可适用”,则表明设备已经过保,激活时间至少为一年之前。

如果查询结果存在其他任何异常,请联系 Apple 支持(或致电 400-666-8800)。


2022年7月26日 下午3:22 回应 济训

针对此问题有几种解决方案。

1、如果刚刚激活,可能服务器需要3天左右时间同步激活信息。

2、进入 设置 - 通用 - 关于本机 等待1-3秒 序列号下方会出现保障状态信息,内部可以查看激活日期。

3、下载 Apple 支持软件,通过登录 Apple ID可以查看你账户下所有设备的保修状态信息。

4、预约 Genius Bar天才吧服务,到访 Apple Store 零售店,店内天才吧人员可以帮您进行查询和检测服务。

2022年7月26日 下午5:08 回应 济训

买的隔两代产品不如直接买13或者12


iPhone不提供是否激活设备的数据 提供保修起始日期 和购买日期



查看设备购买日期:

1.进入苹果官方网:官方 Apple 支持

2.点击菜单栏的技术支持--上拉看到“我的支持”--登录“我的支持”--登录自己的苹果ID,就可以看到ID登录的设备

3.点击设备就可以查看购买日期。(芝华塔尼奥整理)




新买的iPhone 11查询不到是否已经激活!

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