HomePod mini有点问题

若要使用 Windows PC 重置 HomePod mini，你首先需要下载 iTunes 并安装，然后：

1. 将 HomePod mini 连接至电脑（如果电脑没有 USB-C 接口可能需要使用转接头或转换器）。
2. 等待几秒钟，并打开最新版本的 iTunes。
3. 当您的 HomePod 出现在电脑上时，选择您的 HomePod。
4. 点按“恢复 HomePod”。

如果如你所说，开始可以正常播放，但是一段时间之后其中一个会没有声音，则这种情况更多地还是考虑网络稳定性的原因。尤其是其中一个不响是随机的，而非立体声组合中的特定一个。

你可以尝试在“家庭”App 的 HomePod 设置的“音频设置”中尝试交换 HomePod 的左右声道，看出现问题的是 HomePod 本身还是某一条声道。如果更换网络、重置等方法均不起作用，且存在问题的 HomePod 始终是立体声组合中特定的一个，再考虑硬件问题。

你好，请问播放音乐是使用 Apple Music 播放吗？因为 HomePod 播放 Apple Music 中的内容是直接从网络获取的，而播放其他设备上的视频的音频时是从设备隔空播放（AirPlay）至 HomePod 的，故考虑更多的是相关设置以及网络环境的问题。可以尝试以下操作，或许会有帮助：

• 更新 HomePod 至最新的软件版本 15.6。
• 在“家庭”App 中检查是否有与你的账户或 Apple ID 相关的提醒，如果有，则按照提醒操作或解决。
• 解散并重新设置设置 HomePod 立体声组合。
• 如果直接重置不起作用，尝试使用 Mac 或 PC 恢复 HomePod mini，然后重新设置 HomePod。
• 将 HomePod 移动至距离无线局域网路由器更近的地方，并尽量避免遮挡（尤其是含有金属的物品）。如有条件，升级至性能更强的无线局域网路由器。（HomePod 等智能家居设备对无线局域网环境的要求较高，当组成立体声组合时更甚。绝大多数与 HomePod 使用相关的问题，如卡顿、无响应等，都与无线局域网的信号强度以及路由器的性能欠佳存在一定的关系。）