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为什么填了邮箱，下单3天后pro app教育优惠套装还是没有发过来？
[经过版主编辑]
MacBook Air
我来自己回复下吧，只要是在apple教育商店用appleID买的，如果你的appleID是用手机号码注册的，那么官网都默认你没有填邮件地址（哪怕你在收货地址里填了自己的邮箱）。
解决办法是，下单后直接客服，然后直接转到官方那边，把你的邮箱直接告诉官网工作人员，ta会再帮你发给总部，这里流程是5天。综上来看，如果你是用手机号码注册的appleID在官网买的pro app套装，并且在下单当天就致电工作人员告知邮箱，最快感觉也要5天。因为感觉proapp套装发货都有点慢，基本都是最后一天发过来。
我来自己回复下吧，只要是在apple教育商店用appleID买的，如果你的appleID是用手机号码注册的，那么官网都默认你没有填邮件地址（哪怕你在收货地址里填了自己的邮箱）。
解决办法是，下单后直接客服，然后直接转到官方那边，把你的邮箱直接告诉官网工作人员，ta会再帮你发给总部，这里流程是5天。综上来看，如果你是用手机号码注册的appleID在官网买的pro app套装，并且在下单当天就致电工作人员告知邮箱，最快感觉也要5天。因为感觉proapp套装发货都有点慢，基本都是最后一天发过来。
聯繫客服
兄弟，我12号下的单，今天也已经3天了，为什么还没有发我兑换码和密码，订单上也只是已发货，我绑定了邮箱，不是用手机号的。
我的建议是直接客服，电话在上面的回复有
ok，我明白了。我问了朋友，他们说等就行了。别的我倒无所谓，就是怕它不给我发货。我看网上有些人几个月都没收到。还有，除了打电话联系，能不能通过聊天获取支持呢？如果有的话，麻烦你发我一下渠道，谢谢！
我之前也是商店直接线上询问了，最后还是叫我转的客服，最后直接客服大概10-15min就能完事
咱就是说，有没有一种可能，他说1～3个工作日，不包括周末，所以周末不发货。
咱就说 之前我也想到了 我下单周五 我等到下周二也没发 不过如果你想等也可以 之后还没发直接客服就行
好的，顺便问下5款软件怎么样
为什么填了邮箱，下单3天后pro app教育优惠套装还是没有发过来？
