为什么填了邮箱，下单3天后pro app教育优惠套装还是没有发过来？

我来自己回复下吧，只要是在apple教育商店用appleID买的，如果你的appleID是用手机号码注册的，那么官网都默认你没有填邮件地址（哪怕你在收货地址里填了自己的邮箱）。

解决办法是，下单后直接客服，然后直接转到官方那边，把你的邮箱直接告诉官网工作人员，ta会再帮你发给总部，这里流程是5天。综上来看，如果你是用手机号码注册的appleID在官网买的pro app套装，并且在下单当天就致电工作人员告知邮箱，最快感觉也要5天。因为感觉proapp套装发货都有点慢，基本都是最后一天发过来。

我的建议是直接客服，电话在上面的回复有

我之前也是商店直接线上询问了，最后还是叫我转的客服，最后直接客服大概10-15min就能完事

咱就说 之前我也想到了 我下单周五 我等到下周二也没发 不过如果你想等也可以 之后还没发直接客服就行