iPhone设备密码忘了怎么办

如果您忘记了 iPhone 密码

忘记了 iPhone 密码？了解如何将 iPhone 置于恢复模式，以便可以抹掉并重新设置它。

• 忘记了 iPad 密码？
• 忘记了 iPod touch 密码？

如果您在 iPhone 锁定屏幕上输错密码的次数太多，屏幕上会显示提醒，告知 iPhone 已停用。（如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“[设备] 不可用”或“安全锁定”，请了解该怎么做。）

如果您重试时还是想不起密码，请使用电脑将 iPhone 置于恢复模式。恢复模式让您可以抹掉 iPhone，以便重新进行设置。

抹掉 iPhone 后，您可以从备份恢复数据和设置。如果您没有备份过 iPhone，可以将它设置为新设备，然后下载您储存在 iCloud 中的任何数据。

第 1 步：确保您有一台电脑（Mac 或 PC）

这个流程需要一台 Mac 或 PC。如果您使用的是 PC，请确保它装有 Windows 10 或更高版本，并且安装了 iTunes。您还需要 iPhone 随附的线缆或其他兼容线缆，以便将 iPhone 连接到电脑。

如果您没有电脑，也无法借到电脑，则需要前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处获取协助。

第 2 步：将 iPhone 关机

1. 如果 iPhone 已连接至电脑，请将它断开连接。
2. 按照 iPhone 机型对应的方法，将 iPhone 关机：

• iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X 及更新机型（包括 iPhone SE（第 2 代和第 3 代））：同时按住侧边按钮和调低音量按钮，直到出现关机滑块。
• 
  • 
    
• iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 6s 和 iPhone 6：按住侧边按钮，直到出现关机滑块。
• 
  • 
    
• iPhone SE（第 1 代）、iPhone 5s 及更早机型：按住顶部按钮，直到出现关机滑块。
• 
  
  • 

1. 拖动滑块以将 iPhone 关机，然后等待一分钟，确保它完全关机。

第 3 步：将 iPhone 置于恢复模式

1. 找到下一步中要在 iPhone 上按住的按钮，并做好准备：

• iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X 及更新机型（包括 iPhone SE（第 2 代和第 3 代））使用侧边按钮。
• 
  • 
    
• iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 使用调低音量按钮。
• 
  • 
    
• iPhone SE（第 1 代）和 iPhone 6s 及更早机型使用主屏幕按钮。
  • 

1. 按住您所持 iPhone 对应的正确按钮，同时立即将 iPhone 连接到电脑。不要松开按钮。
2. 继续按住按钮，直到在 iPhone 上看到恢复模式屏幕，然后松开按钮。
3. 
4. 如果您看到密码屏幕，则需要将 iPhone 关机并重新开始。

如果您无法让 iPhone 显示恢复模式屏幕，并且需要协助，请联系 Apple 支持。

第 4 步：恢复 iPhone

1. 在所连电脑上的“访达”或 iTunes 中，找到您的 iPhone。（了解如何找到已连接的 iPhone。）
2. 看到“恢复”或“更新”选项时，选取“恢复”。电脑会下载适用于 iPhone 的软件，并开始恢复过程。如果下载时间超过 15 分钟，并且设备退出恢复模式屏幕，请等待下载完成，然后将 iPhone 关机并重新开始。
3. 
4. 
   
5. 等待这个过程完成。 
6. 将 iPhone 与电脑断开连接，然后设置并使用 iPhone。

需要更多协助？

如果您无法完成上述任何步骤，系统仍然提示您输入密码，或者您需要任何其他协助，请联系 Apple 支持。

请参考这篇文档：iPhone已停用iPhone锁屏密码输入错误 - Apple 社区

iPhone显示不可用输错密码问题

首先如果你的系统是iOS15.2以上，可以无线方式更新你的锁屏密码

1. 保证设备连接了WiFi或者蜂窝网络，知道自己的苹果ID密码

2. 输入错误过多后屏幕右下角出现抹掉iPhone，点击它

3. 点击后会清除所有内容和资料，屏幕密码（没有备份会丢失的）

4. 再次点击右下角抹掉iPhone，输入苹果ID密码，重启后激活即可。（芝华塔尼奥制作转载说明出处）

以下是电脑重置iPhone锁屏密码

1. 首先需要有一台macOS或者Windows系统电脑安装iTunes（macOS11以上在访达查看即可）

2. iPhoneX或更新的设备机型或者iPhonese第二代，iPhone8，iPhone8Plus，同时按住侧边按钮和一个音量按钮，滑动关机

3. 按住侧边按钮不放的同时把插在电脑的USB线缆插在iPhone上，侧边按钮还是一直按着不放直到出现恢复模式的显示（出现一个小电脑和数据线）

4. 这时候你的电脑iTunes或者访达里边会出现“iPhone出现问题，需要进行更新或恢复”，请选择恢复，这时候会出现“确定要将iPhone恢复为出厂设置并抹掉所有的媒体和其他数据并安装新版本”请点击恢复并更新。

5. 至此，继续点击下一步和同意，设备就重新激活了，可以重新设置密码了。

6. Windows系统前三步一样，第四步的时候会弹出“更新，恢复”，选择“恢复”之后弹出“恢复并更新”点击即可。（芝华塔尼奥制作转载说明出处）

之前有連接Mac/PC 備份過麼?