13pro偶尔重启一下，重启后正常

你好，首先请勿使用第三方程序诊断 iPhone，这些程序并不受官方支持，其结果不具可靠性。

如果你的 iPhone 有时会出现使用中突然黑屏，且显示一个“加载中”的符号或者会自动重启，可以参考以下某个或多个操作，或许会对这个问题有所帮助：

• 如果后台存在较多遗留的 App，尝试退出 App 以清理。
• 如果 iPhone 剩余的储存空间告急，则检查 iPhone 上的储存空间并按照提示尝试优化储存空间。
• 更新 iPhone，目前最新的系统版本为 iOS 15.6，更新中或许包含了对于某些问题的修复与优化。
• 将 iPhone 恢复为出厂设置，从而修复可能存在的软件层面的问题（恢复前可以先备份 iPhone，以便随后从备份恢复）。

如果恢复 iPhone 后仍会频繁复现这一问题，请联系 Apple 支持（或致电 400-666-8800）。可以联系官方支持人员协助你对 iPhone 进行一次远程诊断，以排查其是否存在任何硬件故障。你也可以自行预约后携带 iPhone 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修（另请参阅iPhone 维修前的准备工作）。