看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

手机屏幕颜色不一致!!!

在京东买的手机,在晚上使用的时候发现手机左右两边的色准居然不一致,客服也不给我换,老说检测出问题才能换,直到现在还没解决问题。电商推厂家,厂家我又联系不上,老说没问题,真的是无语!

iPhone 13 Pro

发布日期 2022年7月19日 下午2:19

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2022年7月19日 下午3:55 回应 so博文

你好,如果你认为屏幕显示存在问题,可以联系 Apple 支持(或致电 400-666-8800),让官方支持人员为你安排相关检修事宜。你也可以自行预约后携带 iPhone 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修(另请参阅iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作)。

因为 Apple 产品都具有一年的官方保修,如果判定屏幕存确实在问题,可以直接在 Apple Store 或者授权服务提供商处获取到免费的屏幕更换服务。或者你也可以凭检测结果再和你的经销商交涉。

2022年7月21日 下午5:21 回应 so博文

1.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决Find Locations - Apple

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:Apple Support (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



手机屏幕颜色不一致!!!

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