M1笔记本12.3.1升级12.4问题

设置中点击更新系统提示密码错误,设置其他地方输入密码都可以通过。唯独系统更新这输入密码怎么都不行,后台日志"显示无法验证凭证,因为目录服务器不支持请求的认证方法",有没有大佬遇到过?




MacBook Pro 13″, macOS 12.3

发布日期 2022年7月9日 上午8:19

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发布日期 2022年7月15日 下午5:25

估计是由于以前的未知操作,导致账户的安全令牌丢失导致的。不过,需要进一步确认。


执行下面的终端命令,然后把输出结果贴上来看看

	clear; echo "= Local User List:"; dscl . -list /Users UniqueID | sort -k2 -n | awk '$2>500'; printf "~~~%.0s$s" {1..10}; printf "\n=== Users Folder:\n"; ls -la /Users/; printf "~~~%.0s$s" {1..10}; printf "\n=== Current User=[$(id -un)] Directory Configurations:\n"; dscl . read /Users/$(id -un) NFSHomeDirectory PrimaryGroupID RealName RecordName RecordType UniqueID UserShell GeneratedUID AuthenticationAuthority AltSecurityIdentities; printf "~~~%.0s$s" {1..10}; printf "\n=== All User Local HomeDirectory Setting:\n"; dscl . -list /Users UniqueID | sort -k2 -n | awk '$2>500' | awk '{print $1}' | while read user; do dscl . read /Users/$user NFSHomeDirectory | awk '{print $2}'; done; printf "\n===Secure Token:\n"; dscl . -list /Users UniqueID | sort -k2 -n | awk '$2>500' | awk '{print $1}' | while read user; do sysadminctl -secureTokenStatus $user; done; printf "\n===File System Status:\n"; sysadminctl -filesystem status


注:命令行很长,复制完整,命令结果不包含敏感数据,也不会改变或删除任何数据,所以放心运行。


如果不习惯如何操作终端命令,参考:把Mac终端命令用起来-命令:复制、粘贴和拖拽



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2022年7月15日 下午5:25 回应 一勺豆腐花儿

估计是由于以前的未知操作,导致账户的安全令牌丢失导致的。不过,需要进一步确认。


执行下面的终端命令,然后把输出结果贴上来看看

	clear; echo "= Local User List:"; dscl . -list /Users UniqueID | sort -k2 -n | awk '$2>500'; printf "~~~%.0s$s" {1..10}; printf "\n=== Users Folder:\n"; ls -la /Users/; printf "~~~%.0s$s" {1..10}; printf "\n=== Current User=[$(id -un)] Directory Configurations:\n"; dscl . read /Users/$(id -un) NFSHomeDirectory PrimaryGroupID RealName RecordName RecordType UniqueID UserShell GeneratedUID AuthenticationAuthority AltSecurityIdentities; printf "~~~%.0s$s" {1..10}; printf "\n=== All User Local HomeDirectory Setting:\n"; dscl . -list /Users UniqueID | sort -k2 -n | awk '$2>500' | awk '{print $1}' | while read user; do dscl . read /Users/$user NFSHomeDirectory | awk '{print $2}'; done; printf "\n===Secure Token:\n"; dscl . -list /Users UniqueID | sort -k2 -n | awk '$2>500' | awk '{print $1}' | while read user; do sysadminctl -secureTokenStatus $user; done; printf "\n===File System Status:\n"; sysadminctl -filesystem status


注:命令行很长,复制完整,命令结果不包含敏感数据,也不会改变或删除任何数据,所以放心运行。


如果不习惯如何操作终端命令,参考:把Mac终端命令用起来-命令:复制、粘贴和拖拽



2022年7月15日 上午12:16 回应 一勺豆腐花儿

一勺豆腐花儿,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在使用 Mac 时遇到了无法更新 macOS 的情况,是吗?如果是的话,针对你的疑问,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 Mac
  2. 确保你的 Mac 上的日期与时间针对你所在的时区进行了正确设置
  3. 检查 VPN 或其他安全软件
  4. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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