13pro网络间歇性中断

请尝试如下方法：

检查网络覆盖区域

• 确保您在蜂窝网络的覆盖区域内。
• 关闭蜂窝数据，然后重新打开。请前往“设置”，然后轻点“蜂窝网络”或“蜂窝数据”。如果您使用的是 iPad，则可能会看到“设置”>“蜂窝数据”。
• 如果您正在出国旅行，请确保您的设备设置了数据漫游。请前往“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据选项”>“数据漫游”。

如果您使用的是 AT&T 的 3G 网络

AT&T 正在逐步淘汰 3G 网络。如果您在设备的状态栏中看到“无服务”，并且您持有的是

iPhone 5s、iPhone 5c 或更早机型，或持有的是 iPad 2 无线局域网 +

蜂窝网络机型或更早机型，请联系您的运营商来讨论您的选项。如果您使用的是 iPhone 6 或更新机型或者 iPad（第 3

代）或更新机型，请按照以下步骤操作：

1. 将您的 iPhone 或 iPad 更新到最新版本的 iOS 或 iPadOS。
2. 前往“设置”>“蜂窝网络”。然后：

• • 对于 iPhone，请轻点“蜂窝数据选项”，然后打开“启用 LTE”。
  • 对于 iPad，请打开 LTE。

支持 5G 网络的 iPhone 和 iPad 设备不会因为 3G 网络被逐步淘汰而受到影响。

重新启动您的 iPhone 或 iPad

重新启动设备。如果您不清楚如何重新启动设备，请按照以下对应链接给出的步骤操作：重新启动 iPhone 或重新启动 iPad。

检查有没有运营商设置更新

要手动检查有没有运营商设置更新并安装相应的更新，请按照以下步骤操作：

1. 确保您的设备已接入无线局域网或蜂窝网络。
2. 轻点“设置”>“通用”>“关于本机”。如果有可用的更新，您将看到一个用于更新运营商设置的选项。
3. 要查看设备上运营商设置的版本，请轻点“设置”>“通用”>“关于本机”，然后查看“运营商”旁边的内容。

如果您将新的 SIM 卡插入 iPhone 或 iPad，则需要下载适用于新运营商的运营商设置。

取出 SIM 卡

取出 SIM 卡后，再将它装回。

• 如果 SIM 卡已损坏，或无法恰好装在 SIM 卡托架上，请向您的运营商要一张新的 SIM 卡。
• 如果您的 SIM 卡是从其他设备移装过来的，请询问运营商这张 SIM 卡是不是适用于您的 iPhone 或 iPad。

进一步了解如何取出 iPhone SIM 卡或 iPad SIM 卡。

还原网络设置

前往“设置”>“通用”>“传输或还原 [设备]”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。

更新您的 iPhone 或 iPad

将您的 iPhone 或 iPad 更新到最新版本的 iOS 或 iPadOS。

联系您的运营商

运营商问题或帐户问题可能会对服务造成影响。请联系您的运营商来确认以下事项：

• 确认帐户处于活跃状态，且信誉良好。
• 确保您所在区域没有停电。
• 确认您的设备没有被阻止接收蜂窝网络服务，并设置了正确的数据套餐。

只有无线运营商可以访问和管理您帐户的相关详情：

• iPhone 无线运营商
• iPad 无线运营商

WiFi 還是流量?

WiFi还是蜂窝数据造成的呢

是否尝试更换全新SIM卡一次。