想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

苹果13 pro手机录像时偶尔会有呼呼的杂音,这是为什么?

用苹果相机录制视频的时候。在室外无风的天气下,和室内没有风的环境下也会出现类似于风声一样的,呼呼的声音,这是为什么?

iPhone 13 Pro, iOS 15

发布日期 2022年6月29日 上午10:54

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年6月29日 上午11:21

  • 更新iOS到最新版本;

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 扬声器无声音或声音失真

如果您听不清对方的声音,听到爆裂声或静电噪音,或者遇到音质问题,请了解该怎么做。


请按照这些步骤操作

  1. 如果设备有响铃/静音开关,请朝前(即设备显示屏的方向)拨动这个开关,使开关不露出橙色的一边。如果您使用的是 iPad,也可以从右上角向下轻扫以打开“控制中心”,并确保“静音模式”已关闭。

  2. 打开“设置”>“专注模式”>“勿扰模式”,并确保“勿扰模式”已关闭。

联系 Apple 支持

如果您检查了声音设置,但您的设备仍存在声音问题,请联系 Apple 支持以讨论服务选项。

如果您想要自行尝试更多步骤

下面列出了一些其他步骤,如果您愿意,可以自行尝试这些步骤。完成这些步骤后,您可能仍需要联系 Apple 支持以讨论服务选项。

  1. 取下设备上的所有屏幕保护贴、保护膜或保护壳。 
  2. 检查扬声器开口处,看看有没有被堵塞或变脏。(仅适用于 iPhone)确保听筒没有被堵塞或变脏。 
  3. 必要时,请使用软毛小刷子清洁扬声器或听筒开口处。确保刷子清洁、干燥。
  4. 前往“设置”>“声音”(或者“设置”>“声音与触感”),然后将“铃声和提醒”滑块来回拖移几次。如果您听不到任何声音,或者“铃声和提醒”滑块上的扬声器按钮显示为灰色,则说明扬声器可能需要检修。
  5. 如果您可以听到声音,请尝试使用 iPhone 拨打电话并打开免提通话。在 iPad 或 iPod touch 上,进行 FaceTime 通话。如果您仍听不到声音,或者听到静电噪音或爆裂声,则可能是网络或接收方面出现问题。请稍后重新尝试拨打电话,或换个地方重新尝试拨打。

并非所有国家或地区都能使用 FaceTime 通话。

  • 发布日期: 2022 年 06 月 23 日
回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2022年6月29日 上午11:21 回应 fxdahong

  • 更新iOS到最新版本;

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 扬声器无声音或声音失真

如果您听不清对方的声音,听到爆裂声或静电噪音,或者遇到音质问题,请了解该怎么做。


请按照这些步骤操作

  1. 如果设备有响铃/静音开关,请朝前(即设备显示屏的方向)拨动这个开关,使开关不露出橙色的一边。如果您使用的是 iPad,也可以从右上角向下轻扫以打开“控制中心”,并确保“静音模式”已关闭。

  2. 打开“设置”>“专注模式”>“勿扰模式”,并确保“勿扰模式”已关闭。

联系 Apple 支持

如果您检查了声音设置,但您的设备仍存在声音问题,请联系 Apple 支持以讨论服务选项。

如果您想要自行尝试更多步骤

下面列出了一些其他步骤,如果您愿意,可以自行尝试这些步骤。完成这些步骤后,您可能仍需要联系 Apple 支持以讨论服务选项。

  1. 取下设备上的所有屏幕保护贴、保护膜或保护壳。 
  2. 检查扬声器开口处,看看有没有被堵塞或变脏。(仅适用于 iPhone)确保听筒没有被堵塞或变脏。 
  3. 必要时,请使用软毛小刷子清洁扬声器或听筒开口处。确保刷子清洁、干燥。
  4. 前往“设置”>“声音”(或者“设置”>“声音与触感”),然后将“铃声和提醒”滑块来回拖移几次。如果您听不到任何声音,或者“铃声和提醒”滑块上的扬声器按钮显示为灰色,则说明扬声器可能需要检修。
  5. 如果您可以听到声音,请尝试使用 iPhone 拨打电话并打开免提通话。在 iPad 或 iPod touch 上,进行 FaceTime 通话。如果您仍听不到声音,或者听到静电噪音或爆裂声,则可能是网络或接收方面出现问题。请稍后重新尝试拨打电话,或换个地方重新尝试拨打。

并非所有国家或地区都能使用 FaceTime 通话。

  • 发布日期: 2022 年 06 月 23 日

2022年6月29日 下午5:04 回应 fxdahong

1.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


苹果13 pro手机录像时偶尔会有呼呼的杂音,这是为什么?

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!