iPhone 无法升级系统，“下载并安装”选项灰色怎么办？网络正常而且已开自动更新

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更新 iPhone、iPad 或 iPod touch

了解如何将 iPhone、iPad 或 iPod touch 更新至最新版本的 iOS 或 iPadOS。

您可以通过无线方式将 iPhone、iPad 或 iPod touch 更新至最新版本的 iOS 或 iPadOS。

如果您使用的是 iOS、iPadOS 14.5 或更高版本，您可能会看到一个选项，要您在两个软件更新版本之间进行选择。您可以在 iOS 或 iPadOS 15 发布后立即升级到最新版本，或者继续使用 iOS 或 iPadOS 14，同时在一段时间内仍然获取重要的安全性更新。

如果您无法在设备上看到更新，可以使用电脑手动更新设备。如果您使用的是装有 macOS Catalina 或更高版本的 Mac，或者如果您使用的是装有 macOS Mojave 或更低版本的 Mac 或使用的是 Windows PC，请了解如何手动更新您的设备。

通过无线方式更新 iPhone、iPad 或 iPod touch

1. 使用 iCloud 或电脑备份您的设备。
2. 将设备插接到电源，然后通过无线局域网连接到互联网。
3. 前往“设置”>“通用”，然后轻点“软件更新”。
4. 如果看到两个可用的软件更新选项，请选取要安装的那个。
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7. 轻点“现在安装”。如果您看到“下载并安装”，请轻点它以下载更新，输入密码，然后轻点“现在安装”。了解如果您忘记了密码，该怎么做。

您可能会看到设备当前的版本是最新的，但有一个可用的升级。例如，即使您的设备已更新至最新版本的 iOS 14，仍可能显示升级至 iOS 15 的选项。当您将配件与 iPhone 配对时，您可能需要升级 iOS。

如果通过无线方式更新时看到警告

如果您在尝试通过无线方式更新设备时看到警告信息，请了解该怎么做。

某些软件更新无法通过无线方式获取。VPN 或代理连接可能会妨碍设备与更新服务器通信。

如果需要更多空间才能通过无线方式进行更新

如果软件需要更多空间来完成更新，并显示一条信息要求您暂时移除 App，请轻点“继续”以允许移除 App。安装完成后，这些 App 会自动重新安装。如果您改为轻点“取消”，则您可以从设备中手动删除内容，从而增加更多空间。

自定自动更新

您的设备可以在夜晚充电时自动更新。

1. 前往“设置”>“通用”>“软件更新”。
2. 轻点“自动更新”，然后打开“下载 iOS 更新”。
3. 打开“安装 iOS 更新”。您的设备会自动更新至最新版本的 iOS 或 iPadOS。某些更新可能需要手动安装。
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升级至最新版本的 iOS 或 iPadOS 软件可提供最新的功能、安全性更新和错误修复。并非所有设备或所有国家和地区都可提供所有功能。电池和系统性能可能会受多种因素影响，包括网络状况和个人使用情况；实际结果可能会有所不同。

• 发布日期： 2022 年 02 月 18 日

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