密码正确却无法使用苹果商店

苹果id和账号密码都对,但总登不上苹果商店下载不了应用

发布日期 2022年6月15日 下午10:00

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发布日期 2022年6月15日 下午10:07

查看“系统状态”页面

查看 Apple 的“系统状态”页面,看看您所在国家或地区的服务有没有中断。

 

确保您的设备已连接到互联网

使用任意网页浏览器连接到任意网站。如果无法载入任何内容,请使用同一网络上的其他设备,看看能否连接到任意网站。如果其他设备也无法访问互联网,请关闭再重新打开您的无线局域网路由器,以进行强制重启。如果仍然无法连接到无线局域网,请联系您的互联网提供商以获取更多协助。 如果只有您的第一台设备无法连接到互联网,请就在 iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watch、Apple TV 或 Mac 上连接到无线局域网获取协助。

如果您在 iPhone 或 iPad 上使用蜂窝网络服务连接到互联网,请确保您已针对正在使用的 App 打开蜂窝数据。为此,请打开“设置”App,轻点“蜂窝网络”,然后打开“蜂窝数据”。

 

更新软件

更新至最新版本的 iOS、iPadOS、macOS、Apple tvOS、watchOS 或适用于非 Apple 设备的软件。 然后尝试重新连接。

 

检查日期和时间

确保您设备上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置。

在 iPhone、iPad、iPod touch 上:打开“设置”App。轻点“通用”,然后轻点“日期与时间”。就日期和时间获取更多协助。

在 Mac 上:打开“系统偏好设置”,然后选取“日期与时间”。

在 Apple TV 上:前往“设置”>“通用”>“日期与时间”。

如果日期和时间不正确,请更新这一信息或打开用于自动设置日期和时间的选项。

 

如果仍然无法连接

如果您已尝试所有上述步骤,但仍无法连接,请联系 Apple 支持。

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2022年6月15日 下午10:07 回应 圆288

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确保您的设备已连接到互联网

使用任意网页浏览器连接到任意网站。如果无法载入任何内容,请使用同一网络上的其他设备,看看能否连接到任意网站。如果其他设备也无法访问互联网,请关闭再重新打开您的无线局域网路由器,以进行强制重启。如果仍然无法连接到无线局域网,请联系您的互联网提供商以获取更多协助。 如果只有您的第一台设备无法连接到互联网,请就在 iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watch、Apple TV 或 Mac 上连接到无线局域网获取协助。

如果您在 iPhone 或 iPad 上使用蜂窝网络服务连接到互联网,请确保您已针对正在使用的 App 打开蜂窝数据。为此,请打开“设置”App,轻点“蜂窝网络”,然后打开“蜂窝数据”。

 

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检查日期和时间

确保您设备上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置。

在 iPhone、iPad、iPod touch 上:打开“设置”App。轻点“通用”,然后轻点“日期与时间”。就日期和时间获取更多协助。

在 Mac 上:打开“系统偏好设置”,然后选取“日期与时间”。

在 Apple TV 上:前往“设置”>“通用”>“日期与时间”。

如果日期和时间不正确,请更新这一信息或打开用于自动设置日期和时间的选项。

 

如果仍然无法连接

如果您已尝试所有上述步骤,但仍无法连接,请联系 Apple 支持。

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