iWatch 7的一些异常反应

Apple Watch Series 7 GPS产品近一周出现一些奇怪的反应。

1、在我手机没有跳出来电的时候,在我手表也没有接通的情况下,自动接通了一起电话

2、在我没有任何操作的情况下,手表自动寻找我的手机,发出了声音。

这到底是什么原因导致的?虽然也没有影响到日常,但这些反应太奇怪让人摸不着头脑,反而让我想解决掉这些问题。

发布日期 2022年6月13日 下午8:08

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年6月13日 下午10:32

你好,不知道你是否注意过发生这些操作时 Apple Watch 的屏幕是否亮起处于可操作状态。如果是,则可能是屏幕异常响应造成的误触。

总之你可以先尝试将 Apple Watch,和与之配对的 iPhone,均更新至最新状态。(目前最新的系统版本为 watchOS 8.6 与 iOS 15.5)更新中或许包含了对于某些问题的修复与优化。也可以尝试取消配对并抹掉 Apple Watch,然后重新设置 Apple Watch 并与 iPhone 配对,看重新设置 Apple Watch 后问题是否仍会复现。

如果问题复现,请记录下问题发生的精确时间,然后联系 Apple 支持(致电 400-666-8800),向官方支持人员描述你遇到的问题。官方支持人员可以通过远程诊断来排查你的 Apple Watch 是否存在任何硬件问题,技术顾问也可以收集系统日志并配合你提供的问题发生的时间来移交工程部门分析问题的具体原因。你也可以自行预约后携带 Apple Watch 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修。

回复量: 5
问题被标记为 排名最靠前的回复

2022年6月13日 下午10:32 回应 蜜瓜小梨砸

你好,不知道你是否注意过发生这些操作时 Apple Watch 的屏幕是否亮起处于可操作状态。如果是,则可能是屏幕异常响应造成的误触。

总之你可以先尝试将 Apple Watch,和与之配对的 iPhone,均更新至最新状态。(目前最新的系统版本为 watchOS 8.6 与 iOS 15.5)更新中或许包含了对于某些问题的修复与优化。也可以尝试取消配对并抹掉 Apple Watch,然后重新设置 Apple Watch 并与 iPhone 配对,看重新设置 Apple Watch 后问题是否仍会复现。

如果问题复现,请记录下问题发生的精确时间,然后联系 Apple 支持(致电 400-666-8800),向官方支持人员描述你遇到的问题。官方支持人员可以通过远程诊断来排查你的 Apple Watch 是否存在任何硬件问题,技术顾问也可以收集系统日志并配合你提供的问题发生的时间来移交工程部门分析问题的具体原因。你也可以自行预约后携带 Apple Watch 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修。

2022年6月13日 下午10:39 回应 蜜瓜小梨砸

确认下是不是有多台设备登录同一个ID,导致设备同步,例如在其他设备上通话这个开关是开启的,第二就是自动查找的问题,确认下是否他人知道您的ID,然后登录操作的,或者其他设备登录操作的。如果以上均不是,那么就是不正常的更改ID密码后,重新配对试试吧

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

iWatch 7的一些异常反应

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!