我该怎么做才能找回我 WhatsApp 旧消息，图片和视频。
我去苹果商店找人帮我，因为我的iphone之前被锁了，但他们重新安装了我的手机。 我对我的 iphone 进行了备份，但重装系统后，我在 WhatsApp 中无法再看到以前的 WhatsApp 消息。 ，图片和视频，我该怎么做才能找回我的旧消息，图片和视频。
非常感謝你的回覆！
安得魯
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iPhone 7, iOS 15
- 如果在iCloud内备份时没有选择WhatsApp，无法备份；
回复量: 2
这不是苹果官方给你找回了 这个社交软件的聊天信息是否支持7天云备份或者恢复的之类的建议联系他们的客服咨询。
我该怎么做才能找回我 WhatsApp 旧消息，图片和视频。