微信，支付宝消息提醒音量问题

我用的13，平时用微信和支付宝收款，我已经把手机铃声音量，媒体音量全部都开到了最大，在手机设置里的应用程序里也把他们的通知许可全部打开了，在手机保持微信界面打开状态的时候，此时收到新的信息或者收款提醒（语音播报收款金额），提示音和语音播报音都正常声音高，可是手机不使用息屏后，微信和支付宝的新消息提示音和语音收款的播报音都特别低，尤其是环境嘈杂的时候根本听不到消息提示音。

不拿手机，不打开该应用，提示音音量不是应该更高一些吗？这样才能提醒使用者有新消息来了啊，手里拿着手机并处于打开该应用的状态时新消息提示音音量却非常高。

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