iCloud+无法续费

收到无自动法续费iCloud+的邮件。发现. 手机的iCloud无法载入储存空间信息,也无法进入"管理储存空间"页面重新订购续费方案,我的iPhone,iPad, MacBook pro都无法加载iCloud储存信息。MacBook pro加载不了,会显示"因技术故障暂时无法加载"。不是网络问题,同一个网络下,我媳妇的iPhone可以加载iCloud存储信息。请求帮助。


[个人信息经过版主编辑]

发布日期 2022年5月28日 上午8:42

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2022年6月9日 下午9:10 回应 shizhi44

shizhi44,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在管理 iCloud 储存空间时遇到了无法加载的现象。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“Mac”。
  3. 选择“Apple ID 与 iCloud”,然后选择“iCloud 储存空间故障诊断”,点击“继续”。
  4. 选择“致电”,点击“登录”,并输入你的 Apple ID 和密码,然后选取对应产品;或输入 Mac 的序列号后选择“立即致电”。
  5. 填写你的姓名、电子邮件地址和电话号码,点按“继续”。
  6. 等待接听来自 Apple 支持的回电。


希望可以帮助到你,谢谢!


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