無法使用翻譯

我還沒更新到 ios 15.5時翻譯英文等其他語言都還可以翻 但我更新的15.5後 就不能翻譯了 一直跑出無法使用翻譯 (此翻譯是截圖長按文字就能翻)打電話給iphone客服 「可能」要錢 所有我就來這邊詢問 我重開機也還是不能翻 有「專業」人士能解答嗎?

iPhone 13 Pro, iOS 15

发布日期 2022年5月27日 上午10:59

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发布日期 2022年6月4日 下午7:20

訊息已被刪除呀,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 上使用翻译照片中的文本功能时遇到了疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“翻译”App,然后确保其选项为“无线局域网与蜂窝数据”。
  2. 如果可能,尝试将 iPhone 连接到其他网络,确认使用情况。
  3. 如果可能,使用“翻译”App 进行翻译测试,确认使用情况。
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

在 iPhone 上的 App 中和使用相机翻译文本

在 iPhone 上翻译文本、语音和对话


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年6月4日 下午7:20 回应 訊息已被刪除呀

訊息已被刪除呀,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 上使用翻译照片中的文本功能时遇到了疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“翻译”App,然后确保其选项为“无线局域网与蜂窝数据”。
  2. 如果可能,尝试将 iPhone 连接到其他网络,确认使用情况。
  3. 如果可能,使用“翻译”App 进行翻译测试,确认使用情况。
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

在 iPhone 上的 App 中和使用相机翻译文本

在 iPhone 上翻译文本、语音和对话


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


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