iPhone12无信号

12最近经常显示无信号,但数据流量还可以使用,收不到短信和电话,飞行模式开关也无用,必须重启

发布日期 2022年5月20日 上午7:36

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发布日期 2022年5月28日 上午5:10

坤呐,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了无信号的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保你在蜂窝网络的覆盖区域内,并检查是否有运营商设置更新
  2. 取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系你的运营商。
  3. 如果可能,改用其他 iPhone、SIM 卡或运营商进行测试,确认使用情况。
  4. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索”


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年5月28日 上午5:10 回应 坤呐

坤呐,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了无信号的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保你在蜂窝网络的覆盖区域内,并检查是否有运营商设置更新
  2. 取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系你的运营商。
  3. 如果可能,改用其他 iPhone、SIM 卡或运营商进行测试,确认使用情况。
  4. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索”


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


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