更新Monterey 12.4后,USB-C显示器无法反向充电。

MacBook Pro 2020款,4个USB-C口,之前一切正常,昨天更新Monterey 12.4后,4个USB-C口中的3个无法用显示器反向充电,显示器显示都正常。目前只有一个USB-C口可以反向充电,请问有什么解决办法?

MacBook Pro (2020 and later)

发布日期 2022年5月18日 上午10:43

回复
问题被标记为 ⚠️ 排名最靠前的回复

发布日期 2022年5月18日 上午11:49

你好,如果你使用的是 2020 年早期推出的使用 Intel 芯片的 Macbook Pro,则尝试重置 Mac 的 SMC,这可以解决某些与电源、电池和其他功能相关的问题。如果你使用的是 2020 年后期推出的搭载 Apple 芯片的 Macbook Pro,请确保电脑已接入外部电源,然后重新启动电脑。

如果重置 SMC 不起作用,则尝试重新安装 macOS,以修复因某些系统文件丢失或损坏造成的部分功能异常,同时保留你的文件和用户设置不变。如果重新安装 macOS 后问题仍然存在,请抹掉并重新安装 macOS

如果重新安装 macOS 仍无法解决该问题,则尝试使用 Apple Configurator 2 修复或恢复搭载 Apple 芯片的 Mac(或者基于 Intel 的 Mac)。该操作需要你有另外一台 Mac,如果没有这个条件可以忽略此项。

如果抹掉并重新安装 macOS 此问题仍然存在,你可以使用“Apple 诊断”测试您的 Mac,以排查是否存在任何硬件故障。并就诊断结果联系 Apple 支持,或者携带 Mac 预约前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行评估与检修(另请参阅Mac 维修前的准备工作)。


回复量: 2
排序方式: 
问题被标记为 ⚠️ 排名最靠前的回复

2022年5月18日 上午11:49 回应 StarCloud

你好,如果你使用的是 2020 年早期推出的使用 Intel 芯片的 Macbook Pro,则尝试重置 Mac 的 SMC,这可以解决某些与电源、电池和其他功能相关的问题。如果你使用的是 2020 年后期推出的搭载 Apple 芯片的 Macbook Pro,请确保电脑已接入外部电源,然后重新启动电脑。

如果重置 SMC 不起作用,则尝试重新安装 macOS,以修复因某些系统文件丢失或损坏造成的部分功能异常,同时保留你的文件和用户设置不变。如果重新安装 macOS 后问题仍然存在,请抹掉并重新安装 macOS

如果重新安装 macOS 仍无法解决该问题,则尝试使用 Apple Configurator 2 修复或恢复搭载 Apple 芯片的 Mac(或者基于 Intel 的 Mac)。该操作需要你有另外一台 Mac,如果没有这个条件可以忽略此项。

如果抹掉并重新安装 macOS 此问题仍然存在,你可以使用“Apple 诊断”测试您的 Mac,以排查是否存在任何硬件故障。并就诊断结果联系 Apple 支持,或者携带 Mac 预约前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行评估与检修(另请参阅Mac 维修前的准备工作)。


回复

2022年5月18日 下午12:05 回应 Rhaplanca

我是2020早期Intel芯片的Macbook Pro,在昨天更新Monterey 12.4之前一切正常,更新后4个USB-C显示器显示都正常,用电源适配器充电也都正常,但是显示器反向充电只有一个USB-C口可用。已重置SMC和NVRAM,安全模式下、新建账号都无效。

回复

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

更新Monterey 12.4后,USB-C显示器无法反向充电。

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!