今天早上发现苹果13pro max无故没有一个信号?

iPhone 13 Pro Max, iOS 15

发布日期 2022年5月16日 下午4:48

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发布日期 2022年5月20日 上午5:05

林鑫160,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 上遇到蜂窝网络无信号的情况,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 iPhone
  2. 更新你的 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  4. 开启“飞行模式”然后关闭。前往“设置”并开启“飞行模式”,等待五秒钟,然后将它关闭。
  5. 确保你在蜂窝网络的覆盖区域内,并检查是否有运营商设置更新
  6. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新
  7. 删除出现问题的 App。(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。)然后通过 App Store 重新下载
  8. 确保断开所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接,并取下所有保护壳,确认使用情况。
  9. 取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系你的运营商。
  10. 如果可能,改用其他设备、SIM 卡或运营商进行测试,确认使用情况。
  11. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索”


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年5月20日 上午5:05 回应 林鑫160

林鑫160,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 上遇到蜂窝网络无信号的情况,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 iPhone
  2. 更新你的 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  4. 开启“飞行模式”然后关闭。前往“设置”并开启“飞行模式”,等待五秒钟,然后将它关闭。
  5. 确保你在蜂窝网络的覆盖区域内,并检查是否有运营商设置更新
  6. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新
  7. 删除出现问题的 App。(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。)然后通过 App Store 重新下载
  8. 确保断开所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接,并取下所有保护壳,确认使用情况。
  9. 取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系你的运营商。
  10. 如果可能,改用其他设备、SIM 卡或运营商进行测试,确认使用情况。
  11. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索”


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


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