iTunes store目前无法处理礼品券
有没有遇到一样的情况，我已经过了一段时间没兑换了，还是无法兑换，查也查不到解决办法
iPhone 8 Plus, iOS 14
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Wen_Q
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社区版主
john147，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在 iPhone 的“App Store”App 中兑换礼品券时遇到了异常情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你先尝试以下操作：
- 重新启动 iPhone。
- 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 [设备]”>“还原”，点击“还原网络设置”。你的 [设备] 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。
- 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
- 如果可能，更换其他网络环境再次尝试。
- 如果可能，更换其他设备再次尝试兑换礼品券。
如果以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iTunes Store”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！