求救，2011年的imac一体机白屏键鼠无反应

这个组合键是在 Mac 开机引导的过程中起作用的，而非直接操作，需要先将 Mac 强制关机。

按住 iMac 背后的电源按钮，直至电脑黑屏完全关机（或者直接断电）。再使用数据线连接好 iMac 和键盘，按住键盘上的“command+R”不放，然后按下电源按钮将 iMac 开机，直至屏幕上出现 Apple 标志或者联网恢复界面（一个地球标志）再松开键盘上的按键。

引导过程中键盘组合键的优先级是非常高的，如果硬件正常一般不会存在不起作用的情况。如果仍然无法识别到键盘，那确实很棘手了。请联系 Apple 支持，或者携带 Mac 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店获取进一步支持。

自带键盘也需要用数据线连接到 Mac 才行，因为启动引导过程中蓝牙还未工作，无法接收蓝牙键盘指令（但是我没用过第一代妙控键盘，不确定器是否有数据接口，记得好像是使用电池的所以没有）。

因为 iMac 本机除了电源按钮没有任何按键，所有的操作必须连接到键盘。如果不能识别或连接到键盘则是无法进行任何操作的。

所以只能建议要么尝试更换别的键盘，比如第二代或更新款妙控键盘然后尝试有线连接。要么就只能送修了。

此外由于我确实没有接触过早期的 Apple 产品，不是很熟悉。不妨联系 Apple 支持或者致电 400-666-8800 以咨询官方支持人员看是否有其他方法进入恢复功能。

你好，请参阅如果您的 Mac 在启动时卡在空白屏幕处，并按照支持文章中的方法尝试解决。

请注意在此情况下，iMac 可能无法正常通过蓝牙连接键盘和触控板或鼠标。请使用随附的 USB 转 Lightning 线缆链接 Mac 和键盘，再尝试在启动时使用相应的组合键。

通过 macOS 安装介质启动也是可以进入恢复功能的，我看到你提到你有另外一台 MacBook，不妨创建一个尝试一下。

操作方法参阅如何创建可引导的 macOS 安装器（此 iMac 最新支持到 macOS High Sierra）。

将创建好的安装器插入 Mac，开机时按住键盘上的 option（Alt）键，以选择从此安装介质启动。（此操作仍需要用到键盘）

看图片上你使用的好像是键盘上的 Alt 键，command 键在 Windows 键盘上对应的按键是 Windows 徽标键。请尝试一下使用 Windows+R。并且左右两侧的 Windows 键都试一下。

抱歉，之前我说的信息有误。刚刚去考证了下，使用 iMac 自带的键盘使用启动组合键是不一定需要有线连接的，开机时按住相应按键即可（但是应该需要键盘之前与此 iMac 配对过）。参考How to do safe mode with wireless keyboard - Apple Community。

建议用自带键盘多尝试几次。