iPhone13proMax麦克风突然听不到声音

Queeny3

您好！

我不是社区版主，也不是Apple官方技术支持人员，下面的内容仅供参考，希望可以帮助到您！

如果 iPhone 上的麦克风无法正常工作，请您参考以下方式测试设备麦克风功能：

通过语音备忘录app测试设备底部麦克风功能：

1. 打开“语音备忘录”App。 
2. 轻点“录制”按钮 ，对着手机的底部说话，然后停止录音。 
3. 当播放所录制的备忘录时，您应该能够清晰地听到自己的声音。
4. 如果您无法清晰地听到自己的声音，请联系 Apple 支持或联系当地售后进行检测。

使用相机app测试前置麦克风及后置麦克风功能是否正常：

1. 打开“相机”App。
2. 录制视频时，对着 iPhone 的顶部说话。
3. 轻点“相机选取器” 以切换到其他相机。录制另一个视频时，对着 iPhone 的顶部说话。
4. 当播放所录制的视频时，您应该能够清晰地听到自己的声音。
5. 如果您无法清晰地听到自己的声音，请联系 Apple 支持或联系当地售后进行检测。

如果麦克风在特定 App 中无法正常工作

1. 请前往“设置”>“隐私”>“麦克风”。
2. 请确保 App 已启动。
3. 如果此 App 有权访问您的麦克风，或者此 App 没有列出，请联系 App 开发者。

如果进行上述测试后麦克风依旧没有声音，建议联系售后检测，如果您设备已经维修过一次且问题再次出现，建议联系 Apple 支持获取更多协助。

Queeny3

您好！

我不是社区版主，也不是Apple官方技术支持人员，下面的内容仅供参考，希望可以帮助到您！

如您所述：在录制语音备忘录时没有声音，建议检查隐私设置中麦克风权限是否开启。另外此情况大多是麦克风硬件问题引起的，建议联系当地售后检测，如果您之前已经因为同样问题进行过维修，建议联系apple支持 4006668800 反馈此情况以获取更多协助。