关于13pro更新到15.4.1之后屏幕不跟手,信号变差,续航能力下降

13pro更新到15.4.1系统后吃鸡发现屏幕不跟手,手机信号变差,电池续航能力明显下降。



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iPhone 13 Pro

发布日期 2022年5月1日 上午6:52

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2022年5月6日 上午12:31 回应 刘忆

刘忆,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你目前在 iPhone 上使用特定 App 时,屏幕触控响应异常。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保屏幕洁净,没有任何碎屑或水滴。
  2. 关闭并重新打开出现问题的 App,确认使用情况。
  3. 确保你使用的 App 均从 App Store 下载,并且已更新至最新版本。
  4. 重新启动你的 iPhone
  5. 确保断开所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接,并取下所有屏幕保护贴、保护膜或保护壳,确认使用情况。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  6. 删除出现问题的 App。(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。)然后通过 App Store 重新下载


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 iPhone 或 iPad 上的屏幕无法正常工作

如果 iPhone 或 iPad 上的某个 App 停止响应、意外关闭或无法打开


针对你提及的蜂窝网络信号强度和电池续航能力的情况,建议你参考以下知识文章了解详细信息:

如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索”

iPhone 电池和性能

在 iPhone 或 iPad 上使用低电量模式延长电池续航能力


如果以上操作或信息未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望能够帮助到你,谢谢!

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