mac 连接homepod mini断流,声音时断时续

网络没问题;iPhone+homepod mini 没有问题;


就是mac 连接homepod mini断流,声音时断时续,


都是同一个网络环境。





[经过版主编辑]

发布日期 2022年5月1日 下午9:49

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发布日期 2022年5月5日 下午4:56

Lyfan,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指 HomePod mini 在搭配 Mac 使用时出现声音异常的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 Mac 和 HomePod mini。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:若你需要更新 macOS,建议你提前备份 Mac 中的数据。)
  3. 更新你的 HomePod mini。
  4. 检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 如果可能,请更换其他的音乐/视频播放类 App 尝试,确认使用情况。
  6. 还原你的 HomePod mini
  7. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“HomePod”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年5月5日 下午4:56 回应 Lyfan

Lyfan,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指 HomePod mini 在搭配 Mac 使用时出现声音异常的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 Mac 和 HomePod mini。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:若你需要更新 macOS,建议你提前备份 Mac 中的数据。)
  3. 更新你的 HomePod mini。
  4. 检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 如果可能,请更换其他的音乐/视频播放类 App 尝试,确认使用情况。
  6. 还原你的 HomePod mini
  7. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“HomePod”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!

2022年5月5日 下午9:53 回应 Lyfan

做了两个尝试,不知道是哪个生效了,现在基本不卡顿了:


1、路由器有 2.4G 和 5G wifi两种,把2.4G 的 wifi 关闭(在路由器管理app里面关闭,不是不连接,直接关闭),保证 电脑 手机 hpm 都连接在 5Gwifi 上,台灯和小爱音响通过光猫的 2.4Gwifi 连接

2、重启了电脑(m1 mac 重启操作可以重置 SMC)

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