studio display有电流声

显示器散热孔那会有滋滋滋的电流声 请问这是怎么回事?

Studio Display

发布日期 2022年4月30日 下午10:35

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年7月10日 下午9:00

汇报我的最新进展:上周六第二次送去天才吧,终于验证出了Studio Display有噪音的问题(因为不确定是风扇、还是电源造成的声音,暂统称噪音)。因为现场比较吵,加上这个现象比较薛定谔,在现场等待了大概30分钟,才重现了故障。


Apple支持的工作人员非常热情并且热心地为我解决问题,相对而言,JD第三方经销商的操作简直让人直呼好家伙。第三方经销商说:这是正常现象!!!这是正常现象!!!这是正常现象!!!前几次沟通的时候他们说也有人反馈这个问题,现在直接就是正常现象了,那为什么天才吧的工作人员不跟我说这是正常现象呢?而是建议我退换呢?


如果不是在天才吧时遇到一个哥儿们,我都可能相信了这是没法避免的“正常现象”。我跟那个哥儿们说了我的情况后,他说,他买的,没这种问题!非常好用!


经销商暂时同意退货了,但我预测他们想证明机器“正常”之后,再给我发回来。我已经向当地市场监督管理局和政府热线投诉了,等待审理中。


总结经验:购买Apple产品,一定要找直营店!一定要找直营店!一定要找直营店!远离第三方经销商,包括JD的,退换太麻烦。珍惜宝贵时间!


后续处理我会同步更新,希望对大家有帮助。

回复量: 35

2022年5月4日 上午2:01 回应 miiiiiia

miiiiiia,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我有看到你的问题暂时还没有人回复,如果你能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答你的问题:


  • 请问你搭配使用的是哪一款设备?
  • 请问你搭配使用的设备目前系统版本是多少?
  • 请问出现此情况时你的具体操作是什么?如果可能,请详细说明。
  • 请问此情况是间歇性出现还是持续性出现?如果可能,请详细说明。


期待你的回复!


非常感谢!

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