苹果13promax静音键松动
我的静音键用手上下晃动可以晃动，往里摁也能摁动，它会自己弹回来，开静音键和光静音键手感不一样，一个声音小，一个声音大！这个手机买了18天揍售后可以换吗？（绝对不是人为原因）
iPhone 13 Pro Max, iOS 15
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Wen_Q
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行178，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你 iPhone 上的响铃/静音开关出现了异常情况。建议你不妨携带你的 iPhone 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估，你可以参考以下操作步骤：
- 请点击以下链接：Apple Support
- 选择“iPhone”。
- 点击“展开”，然后选取“按钮和开关””点击“继续”，最后在“自行送修”部分选择“查找地点”。
- 输入你的 Apple ID 和密码，选取一款产品，或输入你的序列号、IMEI 或 MEID。你也可以点击“不选择设备并继续”（如果你在中国大陆，可能需要你额外输入你的姓名以及证件号。）
- 选取地点以查看当地的 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。
你也可以参考以下 Apple 视频了解更多与维修相关的信息：
iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作
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希望对你有所帮助，感谢 ！