“载入此照片的更高质量版本时出错”,无法分享和无法查看高清原图

问题:问:照片app中 “载入此照片的更高质量版本时出错”,导致无法分享和无法查看高清原图

这个问题好久了。


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iPhone XS

发布日期 2022年4月26日 下午7:49

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发布日期 2022年4月27日 下午12:33

你好,出现该问题的原因是因为开启了“iCloud 照片”,原图已被上传至 iCloud,本地仅保留了一张低分辨率的图片。当你需要修改或分享该图片时,需要将原图下载,但是下载时发生了错误。

请检查你的网络连接是否正常可用,可以尝试切换至蜂窝移动数据、更换不同的 Wi-Fi 或连接至其他设备移动热点并再次尝试下载。有条件时也可以更换至不同的网络服务提供商提供的网络服务,或更换其他移动运营商的 SIM 卡并使用蜂窝移动数据。

如果同一网络下的其他设备可以正常下载保存在 iCloud 照片中的原图,请在不能正常下载 iCloud 照片原图的设备上还原网络设置再重试。

另请参阅

设置和使用“iCloud 照片”

就“iCloud 照片”获取协助

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2022年4月27日 下午12:33 回应 四脚六脚八脚

你好,出现该问题的原因是因为开启了“iCloud 照片”,原图已被上传至 iCloud,本地仅保留了一张低分辨率的图片。当你需要修改或分享该图片时,需要将原图下载,但是下载时发生了错误。

请检查你的网络连接是否正常可用,可以尝试切换至蜂窝移动数据、更换不同的 Wi-Fi 或连接至其他设备移动热点并再次尝试下载。有条件时也可以更换至不同的网络服务提供商提供的网络服务,或更换其他移动运营商的 SIM 卡并使用蜂窝移动数据。

如果同一网络下的其他设备可以正常下载保存在 iCloud 照片中的原图,请在不能正常下载 iCloud 照片原图的设备上还原网络设置再重试。

另请参阅

设置和使用“iCloud 照片”

就“iCloud 照片”获取协助

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