iPhone XR侧边按钮损坏

kinoko179，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你的 iPhone 侧边按钮出现问题。如果 iPhone 或 iPad 上的按钮或开关不工作，请参阅下面介绍的几个步骤，这些步骤或许可以修复问题。如果这些步骤没能修复问题，则需要安排维修。

1. 取下可能妨碍相关按钮或开关使用的所有保护膜和保护壳。
2. 检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污，然后用软布进行清洁。

如果按钮或开关仍然不工作、已损坏或时好时坏，则可以安排维修，建议你携带你的设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。

要查看你当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息，请你参考以下步骤：

1. 请点击以下链接：Apple Support
2. 选择“iPhone”。
3. 点击“维修和物理损坏“，然后描述你的问题。
4. 选择“自行送修”
5. 输入你的 Apple ID 和密码。（如果你在中国大陆，可能需要你额外输入你的姓名，以及证件号。）
6. 输入你所在的城市或地区，点击“开始”按钮，即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

如果 iPhone 或 iPad 上的按钮或开关不工作

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作

如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务

希望对你有所帮助，感谢！