更新15. 4. 1系统后不能用快捷指令拨打facetime

我的iphone11在更新了15 4 1系统后不能用快捷指令拨打facetime

iPhone 11

发布日期 2022年4月19日 上午6:41

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发布日期 2022年4月21日 上午5:56

benyuan,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 上运行快捷指令拨打 FaceTime 时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,移除并重新创建自定快捷指令,确认使用情况。
  2. 删除”快捷指令“App。(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。)然后通过 App Store 重新下载
  3. 重新启动你的 iPhone
  4. 备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
  5. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

快捷指令使用手册

通过 Siri、“快捷指令”App 或“Siri 建议”运行快捷指令


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年4月21日 上午5:56 回应 benyuan

benyuan,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 上运行快捷指令拨打 FaceTime 时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,移除并重新创建自定快捷指令,确认使用情况。
  2. 删除”快捷指令“App。(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。)然后通过 App Store 重新下载
  3. 重新启动你的 iPhone
  4. 备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
  5. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

快捷指令使用手册

通过 Siri、“快捷指令”App 或“Siri 建议”运行快捷指令


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


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