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MacBook Pro 2017款15inch屏幕底部出现条纹

使用几个小时,温度升高屏幕下方就会出现条纹。

关机过段时间再打开,条纹就消失了。

再继续使用,又出现条纹。


反复出现这种情况。

MacBook Pro

发布日期 2022年4月12日 上午3:07

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年4月12日 上午11:07

你好,请参阅如果 Mac 显示器显示不正常 - Apple 支持 (中国),并就此问题进行排查。

如果该问题仍然频繁发生,请在 Mac 上使用安全模式来排查是否是因为某一特定 App 而造成的屏幕显示异常,如果在安全模式下恢复正常,则该问题可能是由某一个 App 引起的,尝试找到它并将其删除或更新。

如果问题在安全模式下仍发生,则尝试以下操作,看是否能解决屏幕显示异常的问题:

若以上操作均不能解决该问题,特别是在所有界面都有机会看到这些条纹,而非在进入系统后或某一特定界面中。且如你所述该问题与屏幕温度或电脑核心温度存在关联,则考虑是与显示屏或某些核心部件相关的硬件问题。你可以使用“Apple 诊断”测试您的 Mac,看是否能排查出任何可能导致该问题的原因,并就诊断结果联系 Apple 支持以获取进一步支持,或直接携带你的 Mac 前往Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修(另请参阅 Mac 维修前的准备工作 - Apple 支持)。


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2022年4月12日 上午11:07 回应 Joseph90

你好,请参阅如果 Mac 显示器显示不正常 - Apple 支持 (中国),并就此问题进行排查。

如果该问题仍然频繁发生,请在 Mac 上使用安全模式来排查是否是因为某一特定 App 而造成的屏幕显示异常,如果在安全模式下恢复正常,则该问题可能是由某一个 App 引起的,尝试找到它并将其删除或更新。

如果问题在安全模式下仍发生,则尝试以下操作,看是否能解决屏幕显示异常的问题:

若以上操作均不能解决该问题,特别是在所有界面都有机会看到这些条纹,而非在进入系统后或某一特定界面中。且如你所述该问题与屏幕温度或电脑核心温度存在关联,则考虑是与显示屏或某些核心部件相关的硬件问题。你可以使用“Apple 诊断”测试您的 Mac,看是否能排查出任何可能导致该问题的原因,并就诊断结果联系 Apple 支持以获取进一步支持,或直接携带你的 Mac 前往Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修(另请参阅 Mac 维修前的准备工作 - Apple 支持)。


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