为什么放在备忘录里的照片会一直加载不出来

保存在备忘录里的照片一直加载不出来,点击也没有反应

iPhone 12 mini, iOS 15

发布日期 2022年4月8日 下午9:03

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发布日期 2022年4月12日 下午10:40

嘿哈80,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 iPhone 上使用“备忘录”App 时遇到照片无法加载的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 iPhone
  2. 前往“设置”>“通用”>“iPhone 储存空间”,找到并轻点“备忘录”的选项,点击“卸载 App”(“卸载 App“可以腾出该 App 占用的储存空间,但保留其文稿和数据。),然后重新“备忘录”App 安装,确认使用情况。
  3. 备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
  4. 如果可能,尝试前往 iCloud.com 网页,检查备忘录的照片情况。
  5. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年4月12日 下午10:40 回应 嘿哈80

嘿哈80,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 iPhone 上使用“备忘录”App 时遇到照片无法加载的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 iPhone
  2. 前往“设置”>“通用”>“iPhone 储存空间”,找到并轻点“备忘录”的选项,点击“卸载 App”(“卸载 App“可以腾出该 App 占用的储存空间,但保留其文稿和数据。),然后重新“备忘录”App 安装,确认使用情况。
  3. 备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
  4. 如果可能,尝试前往 iCloud.com 网页,检查备忘录的照片情况。
  5. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com/products


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