19款MacBook Pro16扬声器播放音频时大音量爆音破音

你好，若扬声器存在杂音，请尝试以下操作：

• 将 Mac 重新启动。该问题可能是暂时的，重新启动后可能就会恢复。
• 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM
• 在 Mac 上使用安全模式，检查在安全模式下是否存在杂音问题，并根据此支持文章中的方法尝试排查问题。
• 在 Mac 上更新 macOS（目前最新系统版本为 macOS Monterey 12.3.1）
• 重新安装 macOS

如果尝试过以上操作后问题仍然存在，你可以使用“Apple 诊断”测试您的 Mac 以检查是否存在任何硬件故障，并就诊断结果联系 Apple 支持以获得进一步支持。待条件允许后也可以携带你的 Mac 前往Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修（另请参阅 Mac 维修前的准备工作）。

嘉祎，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我有看到你的问题暂时还没有人回复，如果你能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答你的问题：

• 请问你使用的 Mac 目前详细的系统版本是多少？
• 请问此现象是间歇性出现还是持续性出现？
• 请问是使用特定 App 播放音频会出现此现象，还是使用所有 App 播放音频均会出现此现象？

期待你的回复！

非常感谢！