macOS Monterey 拓展坞的usb识别不了了,外接的蓝牙鼠标不能用了

安装新系统,拓展坞的usb识别不了了,外接的蓝牙鼠标不能用了


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MacBook Pro 13″, macOS 12.3

发布日期 2022年4月5日 下午9:13

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发布日期 2022年4月11日 下午8:26

ouyang1,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指第三方扩展坞连接至 Mac 后特定的 USB-A 接口无法使用,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 建议你断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 重新启动你的 Mac
  3. 尝试在安全模式下,查看问题是否有改善。
  4. 如果你使用的是 Intel 芯片的 Mac,请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM
  5. 如果你使用的是 Intel 芯片的 Mac,请尝试重置 Mac 的 SMC
  6. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前建议备份你的 Mac。)
  7. 如果可能,请更换其他扩展坞或转接器,确认使用情况。


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!




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2022年4月11日 下午8:26 回应 ouyang1

ouyang1,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指第三方扩展坞连接至 Mac 后特定的 USB-A 接口无法使用,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 建议你断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 重新启动你的 Mac
  3. 尝试在安全模式下,查看问题是否有改善。
  4. 如果你使用的是 Intel 芯片的 Mac,请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM
  5. 如果你使用的是 Intel 芯片的 Mac,请尝试重置 Mac 的 SMC
  6. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前建议备份你的 Mac。)
  7. 如果可能,请更换其他扩展坞或转接器,确认使用情况。


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com/products


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