apple pencil二代已连接，触控无反应
大概有一年的时间没有使用pencil，就放在iPad保护壳放笔的位置，昨天使用的时候，突然发现触控失灵，重启iPad，忽略设备，关掉蓝牙，更新系统等全部试过了，还是不行！
笔没有摔过，也没有浸水过，也没有在低温环境下放过，完全不知道什么问题！
iPad Pro 12.9-inch, 3rd Gen, Wi-Fi
问题被标记为
以下用户的用户个人资料：
T_Xu
用户级别：
社区版主
mikiblessu，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你遇到 Apple Pencil 无法正常使用的情况，建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估，你可以参考以下操作步骤：
- 请点击以下链接：https://getsupport.apple.com/products。
- 选择“iPad”。
- 点击“维修和物理损坏”。然后选择“展开”，点击“Apple Pencil”>“自行送修”。
- 输入你的 Apple ID 和密码，选取一款产品，或输入你的序列号、IMEI 或 MEID。（如果你在中国大陆，可能需要你额外输入你的姓名，以及证件号。）
- 输入你所在的城市或地区，点击“继续”按钮，即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。
你也可以参考以下知识文章和 Apple 视频了解更多与维修相关的信息：
iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作
获取 Apple 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务
希望对你有所帮助，感谢！