iMac 内置麦克风问题

iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2017)

系统版本12.3.1 (21E258)

内置麦克风没有反馈,离主机非常近的声音可以微弱识别

外接usb麦克风可以识别声音,录音没有问题,但是微信app视频聊天中麦克风无效(安全及隐私已确认可用)

iMac 21.5″ 4K, macOS 12.3

发布日期 2022年4月2日 上午7:03

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2022年4月6日 上午4:35 回应 硕101

硕101,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 Mac 上的内建麦克风无法正常工作,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 Mac。
  2. 前往“系统偏好设置”App>“声音”>“输入”,检查是否有显示对应的声音输出设备。
  3. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  4. 建议你断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  5. 确保设备中的应用都是通过 App Store 或应用的官方网站获取下载并保持最新。
  6. 如果可能,请更换另外的 App 尝试使用内建麦克风,确认使用情况。


若以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!

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