收到了收据邮件但是没有收到兑换码邮件

目前收到了收据,但是没有收到兑换码邮件。收获地址里面也没法填写邮箱,所以兑换码邮件会发到哪里呢?

发布日期 2022年3月27日 上午1:35

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2022年3月29日 上午12:59 回应 samari

samari,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指你在 Apple 官网购买的软件需要兑换,是吗?如果是的话,针对你的问题,你可以拨打 400 666 8800,按语音提示选择“Apple 官网产品订购和订单咨询“,然后选择“产品订购“或”已有订单咨询“。


希望可以帮助到你,谢谢!

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