实况图查看时 自己出现滑动且漏出白边 右侧和下侧两条模糊的边

一个是查看时会自己出现滑动且漏出白边(但过一阵查看可能又不会出现了),另一个是查看时右侧和下侧会出现两条模糊的边……有人有类似的问题吗,不知道是手机问题还是系统问题……机型是13pm,系统是15.4


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iPhone 13 Pro Max, iOS 15

发布日期 2022年3月24日 上午8:19

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发布日期 2022年3月26日 下午10:03

AngelaSu,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指目前在 iPhone 上翻看实况照片时会出现异常情况,是吗?由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动你的 iPhone
  2. 备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
  3. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  4. 若以上步骤仍然没有改善,建议你备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议你在恢复前一定要执行备份操作。


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年3月26日 下午10:03 回应 AngelaSu

AngelaSu,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指目前在 iPhone 上翻看实况照片时会出现异常情况,是吗?由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动你的 iPhone
  2. 备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
  3. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  4. 若以上步骤仍然没有改善,建议你备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议你在恢复前一定要执行备份操作。


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