Beats solo3连接Mac时总是自动断连

Li1231，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你的 Beats 耳机通过蓝牙连接到 Mac 时出现了自动断开连接的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 建议你暂时断开外部设备（Apple 键盘、鼠标和显示器除外）的连接。
2. 进入安全模式然后重新启动你的 Mac，查看问题是否有改善。
3. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
   1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
   2. 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
   3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。
4. 若以上步骤仍然没有改善，建议你备份好 macOS 的数据，参考如何重新安装 macOS。（重要：建议覆盖安装 macOS 系统，并非抹掉磁盘或综卷组。）

如果以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com/products

希望可以帮助到你，谢谢！

之前也遇到过，这个状况，我耳机是beats flex，当时的建议是还原耳机，还原之后确实好了，但差不多两周之后又有同样问题，正好是在我更新macOS Monterey之后，我觉得这是系统问题，用苹果耳机时，就不会出现断开连接到问题，希望可以赶快解决，毕竟买了Beats不是只连接iPhone的

国外也有讨论，似乎只能等下次系统更新了

[链接经过版主编辑]

我也遇到了这个问题，studio3蓝牙会自动重连n次，差不多每次间隔在5分钟内。问了客服，直接跟我说并没有遇到该类型的问题，看你的内容应该也去询问了客服吧。beats如果是版本的问题，连接mac并不会自动更新，只有连接手机会自动更新，但是我连接手机了也没见得修复了问题。我目前耳机的版本号是2.4.4。

我也是这个情况，在mac系统升级到12.3出现了solo3频繁断连这个问题，结果导致所有蓝牙设备都凉凉，去了genius检查硬件没问题给电脑恢复了系统，之后出了solo3，其他蓝牙设备都OK。耳机换了一个蓝牙线也不行😂放弃了

Li1231，你好

感谢你的回复！

非常高兴你的问题已经得到解决！希望你能继续使用并探索 Apple 支持社区！

谢谢！