无法更新系统至 macOS Big Sur

无法更新系统至 macOS Big Sur

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未找到更新

请求的 macOS 版本不可用。


(从 macappstores://apps.apple.com/cn/app/macos-big-sur/id1526878132?mt=12 打开)


机器:MacBook Air(13 英寸,2015 年初)

当前系统版本:macOS Catalina 10.15.7(19H15)

互联网接入状态良好,Wi-Fi 连接,无法使用网线

没有使用代理

我已经确认我的机器支持 macOS Big Sur,并且储存足够


需求:将我的机器更新到 macOS Big Sur

MacBook Air 13″, macOS 10.15

发布日期 2022年3月23日 下午7:06

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发布日期 2022年3月25日 下午2:06

PCD1CFbjDC,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指目前遇到更新 macOS 时发生错误的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下知识文章:


如果在更新或安装 macOS 时发生错误

如何重新安装 macOS


重要:更新 macOS 系统之前,建议你尽可能备份好 macOS 的数据


如果以上信息未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年3月25日 下午2:06 回应 PCD1CFbjDC

PCD1CFbjDC,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指目前遇到更新 macOS 时发生错误的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下知识文章:


如果在更新或安装 macOS 时发生错误

如何重新安装 macOS


重要:更新 macOS 系统之前,建议你尽可能备份好 macOS 的数据


如果以上信息未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com/products


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