锁屏状态下微信信息不提示

手表和手机均不提示

iPhone 13 Pro, iOS 15

发布日期 2022年3月22日 上午3:40

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发布日期 2022年4月11日 下午6:57

xiaozhou192,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指目前在 iPhone 上锁屏后“微信”App 通知提醒出现异常,是吗?如果是的话,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试在 iPhone 上使用其他 App 接收通知,查看问题是否依然出现。
  2. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  3. 如果可能,确保所有”专注模式”已关闭
  4. 确保你已登录自己的 Apple ID
  5. 前往“设置”>“通知”,选择出现问题的 App,确保已开启“允许通知”、“声音”和“标记”,并确保“显示预览”设置为“始终(默认)”。
  6. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到出现问题的 App,然后确保其选项为“无线局域网与蜂窝数据”。
  7. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动你的 iPhone
  8. 备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
  9. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新
  10. 删除出现问题的 App。(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。)然后通过 App Store 重新下载
  11. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

使用 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的“通知”


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”: Apple Support 


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年4月11日 下午6:57 回应 xiaozhou192

xiaozhou192,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指目前在 iPhone 上锁屏后“微信”App 通知提醒出现异常,是吗?如果是的话,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试在 iPhone 上使用其他 App 接收通知,查看问题是否依然出现。
  2. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  3. 如果可能,确保所有”专注模式”已关闭
  4. 确保你已登录自己的 Apple ID
  5. 前往“设置”>“通知”,选择出现问题的 App,确保已开启“允许通知”、“声音”和“标记”,并确保“显示预览”设置为“始终(默认)”。
  6. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到出现问题的 App,然后确保其选项为“无线局域网与蜂窝数据”。
  7. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动你的 iPhone
  8. 备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
  9. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新
  10. 删除出现问题的 App。(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。)然后通过 App Store 重新下载
  11. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

使用 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的“通知”


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”: Apple Support 


希望可以帮助到你,谢谢!

2022年3月23日 上午3:26 回应 xiaozhou192

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搜索相应 App,然后轻点它。如果找不到,请轻点屏幕顶部的帐户按钮 或您的头像,轻点“已购项目”,轻点“不在此 [设备] 上”,然后轻点相应 App。

这时将显示 App 的产品页面。滚动到“评分及评论”部分,然后轻点“App 支持”。如果您没有看到“App 支持”,请确保您已使用正确的 Apple ID 登录。

芝华塔尼奥整理(转载说明出处)


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