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macbook air屏幕出现规律浅颜色横线

MacBook Air在重启后屏幕出现规律浅颜色横线(如下图的程序坞部分,全屏幕都是这样的浅颜色横线),多次重启都没用效果,请问这个怎么办呀

发布日期 2022年3月20日 下午8:34

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年3月21日 下午2:09

你好,请参阅如果 Mac 显示器显示不正常 - Apple 支持,并就您的问题进行排查。

你也可以在 Mac 上使用安全模式 - Apple 支持来排查是否是因为某一特定的第三方 App 而造成的屏幕显示异常,如果该问题在安全模式下消失,则找到可能造成此问题的 App,将其删除或更新至最新。

如果问题在安全模式下仍发生,则再尝试以下操作:

若以上操作均不能解决该问题,则考虑是与显示屏或图形处理器相关的硬件问题(特别是在任何显示界面均会看到此线条,而不是仅在进入系统后或某一特定界面中)。你可以使用“Apple 诊断”测试您的 Mac - Apple 支持 (中国),看是否能排查出任何可能导致该问题的原因。

如果问题仍然持续存在或诊断测试结果发现异常,请联系 Apple 支持以获取进一步支持,或携带你的 Mac 前往Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修(另请参阅 Mac 维修前的准备工作 - Apple 支持)。


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2022年3月21日 下午2:09 回应 志成257

你好,请参阅如果 Mac 显示器显示不正常 - Apple 支持,并就您的问题进行排查。

你也可以在 Mac 上使用安全模式 - Apple 支持来排查是否是因为某一特定的第三方 App 而造成的屏幕显示异常,如果该问题在安全模式下消失,则找到可能造成此问题的 App,将其删除或更新至最新。

如果问题在安全模式下仍发生,则再尝试以下操作:

若以上操作均不能解决该问题,则考虑是与显示屏或图形处理器相关的硬件问题(特别是在任何显示界面均会看到此线条,而不是仅在进入系统后或某一特定界面中)。你可以使用“Apple 诊断”测试您的 Mac - Apple 支持 (中国),看是否能排查出任何可能导致该问题的原因。

如果问题仍然持续存在或诊断测试结果发现异常,请联系 Apple 支持以获取进一步支持,或携带你的 Mac 前往Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修(另请参阅 Mac 维修前的准备工作 - Apple 支持)。


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