iMac Facetime和iMessage无法登录使用

在本人iMac上的Facetime和iMessage自己的Apple ID 登录时,输入正确的密码后,会弹出一个提示框,要求输入密码以继续使用,但是对应的apple id 是以前旧的GMAIL后缀,之前因为gmail无法使用变更为以icloud结尾的apple id。结果我多次输入密码,都提示密码不正确,然后系统弹出提示gmail后缀的账号被安全锁定。令我费解的是,登录FaceTime,即使输入我现在使用的以icloud后缀的apple id用户名和密码,总要弹出要输入以前那个以Gmail后缀的用户名密码,导致我现在无法在自己imac上使用我现在以icloud后缀apple id登录FaceTime和iMessage。但是其他icloud应用却没这个问题,例如邮件 日历 备忘录 提醒事项等等。

iMac Pro

发布日期 2022年3月17日 上午8:54

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2022年3月17日 下午5:45 回应 Walld

如果您无法打开或登录 iMessage 信息或 FaceTime 通话

要使用 iMessage 信息或 FaceTime 通话,您需要在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上激活它们。如果您在激活期间看到错误信息,请按照以下步骤操作。


激活 iMessage 信息或 FaceTime 通话时,您可能会看到以下这些信息:


正在等待激活

未成功激活

激活出错

无法登录。请检查您的网络连接

无法联系 iMessage 信息服务器。请再试一次。


检查设备设置

确保您已连接到蜂窝数据或 Wi-Fi 网络。如果您使用的是 iPhone,则需要通过短信激活与 iMessage 信息和 FaceTime 通话配合使用的电话号码。这条短信可能会收费,具体取决于您的运营商。

前往“设置”>“通用”>“日期与时间”,并确保您的时区设置正确。


关闭再重新启动 iMessage 信息和 FaceTime 通话

前往“设置”>“信息”,然后关闭“iMessage 信息”。

前往“设置”> FaceTime 通话,然后关闭 FaceTime 通话。

重新启动设备:

iPhone

iPad

iPod touch

重新打开 iMessage 信息和 FaceTime 通话。


一天后还是没有激活?

激活 iMessage 信息和 FaceTime 通话最多可能需要 24 小时。如果 24 小时后问题仍然存在,请按照以下步骤操作:


确保您的设备装有最新版本的 iOS 或 iPadOS。

如果您使用的是 iPhone,请联系您的运营商,以确保您可以发送和接收短信。

如果 iPhone 所用的运营商没有在无线运营商文章中列出,请确保您可以发送和接收国际短信。

联系 Apple 支持。


获取更多协助

您也可以通过电子邮件地址来使用 iMessage 信息和 FaceTime 通话。请登录您的 Apple ID 帐户页面并查看您登记的所有电子邮件地址,包括您正在尝试验证的电子邮件地址。如果电子邮件地址不正确,您可以进行更新。然后点按您要验证的电子邮件地址旁边的“重新发送”。


FaceTime 通话并非在所有国家或地区都能使用。

2022年3月17日 下午5:57 回应 JonathanBO

我的iPhone和iPad上的FaceTime都是激活可以使用状态,只有我的iMac上总是登录不上,一旦输入和iPhone同样的appleID和对应的密码,总要另外弹出对话框输入旧的apple ID的密码,那个旧的apple ID和我现在的apple ID实际上是同一个账户,只是之前做过变更,因为原来的apple ID对应的电子邮件帐户不能使用了,所以做了变更

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