M1 MacBook Pro 无法打开iOS应用

MacBook Pro (14英寸,2021年)

系统版本:macOS Monterey 12.3(21E230)

芯片:Apple M1 Max

------------------------------------------------------

首先,电脑刚买回来时是可以正常运行“iPhone与iPad App”应用。后来经过几次操作系统的升级,就无法再打开任何“iPhone与iPad App”应用。

现在现象是:

1、从App Store安装任何“iPhone与iPad App”,点击打开都没有任何响应,也没有任何提示。(从启动台运行也是如此)

2、从访达中找到“iPhone与iPad App”应用,然后右键“显示包内容”,再运行.app,提示“您无法打开应用程序“XXX.app”,因为这台Mac不支持此应用程序。


2、

MacBook Pro

发布日期 2022年3月15日 下午10:54

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年4月17日 下午7:06

更新:


最新进展,以上所有步骤均无效。后来联系Apple官方客服协助解决,进行了多种方案的尝试,也无效。


最终的终极文案:时间机器备份资料-->抹盘-->重装系统-->使用“迁移助理”把时间机器的备份恢复到电脑-->问题解决。


回复量: 12
问题被标记为 排名最靠前的回复

2022年4月17日 下午7:06 回应 Yel_G

更新:


最新进展,以上所有步骤均无效。后来联系Apple官方客服协助解决,进行了多种方案的尝试,也无效。


最终的终极文案:时间机器备份资料-->抹盘-->重装系统-->使用“迁移助理”把时间机器的备份恢复到电脑-->问题解决。


2022年3月19日 下午9:57 回应 天天向上515

天天向上515,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指目前 Mac 上的部分 App 无法正常打开,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试在其他 Mac 上打开相同的 App,确认使用情况。
  2. 重新启动你的 Mac
  3. 更新 macOS 系统至目前最新系统版本。(重要:更新 macOS 系统之前,建议你尽可能备份好 macOS 的数据。)
  4. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  5. 确保你安装的 App 均来源于 App Store 或软件官网,并确保这些应用已经更新至最新。
  6. 删除出现问题的 App。(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。)然后通过 App Store 软件官网重新下载。
  7. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  8. 若以上步骤仍然没有改善,建议你备份好 macOS 的数据,参考如何重新安装 macOS


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 Mac 上的 App 停止响应或意外退出


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

M1 MacBook Pro 无法打开iOS应用

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!