iPhone12文件卡死

以前偶尔发现卡死了,最近发现,使用过拓展读取tf卡,没过多久,百分百卡死,只能重启。实在太难用。


[经过版主编辑]

发布日期 2022年3月14日 上午2:04

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2022年3月15日 下午11:05 回应 大金dajing

大金dajing,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在使用 iPhone 上的“文件”App 时遇到疑问,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 强制关闭出现问题的 App,然后再次打开,确认使用情况。
  2. 删除出现问题的 App。(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。)然后通过 App Store 重新下载
  3. 备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


你可以参考以下知识文章来了解更多信息:

如果 iPhone 或 iPad 上的某个 App 停止响应、意外关闭或无法打开


若以上步骤未能解决你的问题,你可以联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com/products


希望能够帮助你,谢谢!

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