iPhone13闪黑闪退

刚刚到手七天的iPhone13,会出现闪黑屏的情况,是秒闪那种,就是我打一句话它可以做到打一个字闪一次黑屏然后差不多一秒钟两秒又会亮屏,出现这种情况一般要闪个六七次才能停,手机到手到现在已经出现两三次了。

还有一个就是闪退,第一次出现是在我使用轻颜相机的时候,当我按快门它就闪退按快门就退,我关闭了软件,清除了数据再打开才行,然后手机的相机也跟着出现这个问题,我拍的正起劲呢,又给我闪退,怎么办呀友友们。

手机是在京东的Apple官方旗舰店买的。

iPhone 13

发布日期 2022年3月11日 上午1:02

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2022年3月11日 上午4:04 回应 不字道

手机的问题可能有软件或者硬件导致,你的这个情况很可能是软件系统问题导致的,建议你还是恢复一下设备在看看

你说的换货只有在设备出现硬件的问题情况下才有可能被换货,你的时间还是挺多的,为了确保的设备是软or硬件问题可以去你当地的售后先检查一下,如果售后说硬件了那可以再考虑寄回,不然真的浪费时间

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