m1 pro 无法打开app store中下载的iPhone与iPad App

目前版本如图,尝试过重新开启sip,重装卸载app,重登id、iCloud,均无效;

曾经打开过,但是现在直接无法打开,无任何弹窗提示,点开无任何反应。

MacBook Pro

发布日期 2022年3月7日 上午2:53

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发布日期 2022年3月7日 上午11:12

您好,我注意到您目前使用的是 Beta 版本的系统,Beta 版本可能会存在一些不稳定之处,如您遇到的部分 App 闪退。若您不是因为开发所需,建议恢复到正式版系统以获取更稳定的使用体验。

您可以取消注册您的设备,并等待马上要到来的macOS Monterey 12.3 正式版更新。或直接重新安装 macOS - Apple 支持 (中国)以退回现有的正式版系统。

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2022年3月7日 上午11:12 回应 海霖321

您好,我注意到您目前使用的是 Beta 版本的系统,Beta 版本可能会存在一些不稳定之处,如您遇到的部分 App 闪退。若您不是因为开发所需,建议恢复到正式版系统以获取更稳定的使用体验。

您可以取消注册您的设备,并等待马上要到来的macOS Monterey 12.3 正式版更新。或直接重新安装 macOS - Apple 支持 (中国)以退回现有的正式版系统。

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2022年3月10日 上午9:57 回应 Rhaplanca

1.无法打开的具体形式为:从启动台点开,直接回到桌面无任何反应或弹窗报错;从程序文件夹点开,无任何反应或弹窗报错

2.在12.1正式版中就发现此问题,遂尝试升级解决,失败

3.在Apple支持客服的建议下尝试重装系统解决,失败

4.发现切换新apple id后删除app从应用商店重新下载可以使用,但是只要使用自己的apple id还是不行


最后在apple支持客服的建议下,先用时间机器备份,然后抹盘装系统,用迁移助手彻底解决了此问题

虽然废了一些功夫,但是最后还是解决了。客服的解释问题产生的原因可能是app store下载的某个不适配的软件破坏了运行环境,遂无法正常打开,后面不排除还会出现这种情况,也只能抹盘再装系统解决......

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