一台设备订阅了apple music,但在另外的设备上无法使用

不是无法同时播放,是无法使用


iPhone 8, iOS 15

发布日期 2022年3月6日 上午1:05

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发布日期 2022年3月10日 下午5:26

雨峰97,你好

感谢你的回复!

我了解到你的 iPhone 提示需要重新开启 Apple Music 会员。建议你不妨先尝试一下以下操作步骤:

请你前往 iPhone 的“音乐”App,选择“现在就听”,点击屏幕右上角的头像标记,再点击查看 Apple ID。确认你登录正确的 Apple ID 帐户。请你查看你的订阅,确保你的帐户已经订阅 Apple Music。访问“Apple 系统状态”页面,查看你所在国家或地区的 Apple Music 服务是否出现中断。如果可能,更换网络环境再次尝试。

建议你不妨参考以下知识文章:在 iPhone、iPad、iPod touch、Mac 或 PC 上加入 Apple Music通过订阅 Apple Music 打开“同步资料库”在 Apple Music App 中收听音乐及更多内容查看和移除与 Apple ID 购买项目关联的设备

如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Music”:https://getsupport.apple.com/products

希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年3月10日 下午5:26 回应 雨峰97

雨峰97,你好

感谢你的回复!

我了解到你的 iPhone 提示需要重新开启 Apple Music 会员。建议你不妨先尝试一下以下操作步骤:

请你前往 iPhone 的“音乐”App,选择“现在就听”,点击屏幕右上角的头像标记,再点击查看 Apple ID。确认你登录正确的 Apple ID 帐户。请你查看你的订阅,确保你的帐户已经订阅 Apple Music。访问“Apple 系统状态”页面,查看你所在国家或地区的 Apple Music 服务是否出现中断。如果可能,更换网络环境再次尝试。

建议你不妨参考以下知识文章:在 iPhone、iPad、iPod touch、Mac 或 PC 上加入 Apple Music通过订阅 Apple Music 打开“同步资料库”在 Apple Music App 中收听音乐及更多内容查看和移除与 Apple ID 购买项目关联的设备

如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Music”:https://getsupport.apple.com/products

希望可以帮助到你,谢谢!

2022年3月8日 上午2:04 回应 雨峰97

雨峰97,你好


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我有看到你的问题暂时还没有人回复,如果你能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答你的问题:


  • 请问无法使用 Apple Music 的设备机型是什么?系统版本是多少?
  • 请问相关设备是否登录了同一 Apple ID?
  • 请问重新启动相关设备后情况是否依旧?
  • 请问“无法使用”是否有相关错误提示?如果有,提示是什么?


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